La innovació és una palanca indispensable per impulsar la competitivitat de les empreses i, per extensió, dels països i regions del món. En l’àmbit del turisme, la innovació multiplica les oportunitats per adaptar-se, i fins i tot anticipar-se, a les demandes del mercat, per diferenciar-se i, en última instància, per crear més valor. Particularment, a les Balears, on la reformulació de l’actual lideratge turístic passa, essencialment, per traduir maduresa en sofisticació, la innovació juga un rol clau per repensar la cartera de serveis, elevar l’eficiència dels processos i abordar la governança de la destinació a favor de l’equilibri necessari entre economia, societat i medi ambient.
9:15h
Benvinguda
• Jaime Martínez, batle de Palma
• Carmen Planas, vicepresidenta d'Impulsa Balears i presidenta de CAEB
• Óscar Pérez, director de banca privada Terriotrial Este - SabadellUrquijo
10:00h
Introducció al primer bloc
• Juan Miguel Gil, director de negoci turístic de Banco Sabadell
10:15h
Per què és interessant reactivar la conversa sobre innovació a les Balears?
Ponència
• Antoni Riera, director tècnic d'Impulsa Balears
10:45h
Innovació turística en productes i serveis - El món de les idees
Mesa
• Vicente Fenollar, president executiu d'Avoris
• Marc Rahola, fundador i CEO de OD Hotels
Modera: Óscar Pérez, director de banca privada Terriorial Este - SabadellUrquijo
11:30h
pausa cafè
12:00h
Introducció al segon bloc
• Vincent Truant, director banca privada Balears - SabadellUrquijo
12:15h
Treballant des de l'arrelament
Diàleg
• Pablo Mielgo, director artístic i musical de l' Orquestra Simfònica de les Illes Balears
• Antoni Riera, director tècnic d'Impulsa Balears
• Emmanuel Bleuse, violoncel·lista
• Nina Heidenreich, violinista
12:45h
La innovació social en turisme - connectant amb el territori
Mesa
• José G. Díaz, CEO i propietari de ARTIEM
• Belén Viloria, directora executiva de B Corp España
Modera: Emma Cantallops, directora comercial d'Admundi per a banca privada - SabadellUrquijo
13:30h
Tancament i clausura
• Carmen Muñoz, directora de desenvolupament comercial de banca privada - SabadellUrquijo
• Jaume Bauzá, conseller de Turisme, Cultura i Esports del Govern de les Illes Balears
14:00h
Finger food
És conseller de Turisme, Cultura i Esports del Govern de les Illes Balears. Anteriorment, ha estat batle de Montuïri durant 5 anys (2010-2015), i ha ocupat altres càrrecs com a regidor de Medi Ambient, primer tinent de batle i regidor a l’oposició, sempre al seu poble natal, Montuiïri. A més, durant la seva etapa de batle també va ser secretari general de la Federació d’Entitats Locals de les Illes Balears (FELIB).
Abans d’iniciar-se en la vida política, atresorà experiència en el món laboral amb la gestió i administració d’una empresa familiar dedicada a estacions de servei i comerç al detall de tot tipus d’articles, restauració i fabricació d’energia elèctrica.
És el violoncel·lista principal de l’Orquestra Simfònica de les Illes Balears. També és professor al Conservatori Superior de Música de les Illes Balears. Es va formar a la Hochschule für Musik Freiburg i a la Universitat d’Indiana. Ha estat solista a la Staatskapelle Halle, desenvolupant una destacada carrera tant com a intèrpret com a docent.
És directora comercial per a Banca Privada a Sabadell Asset Management, responsable de desenvolupar les oportunitats, capacitats i l’oferta d’Amundi a banca privada - SabadellUrquijo.
Compta amb més de 20 anys d’experiència en la distribució de fons i gestió de patrimonis i una sòlida experiència laboral en desenvolupament de negocis en el sector de la gestió d’actius. També atresora una àmplia experiència en formació en inversió responsable.
El seu propòsit, descriu, és il·lustrar als inversors sobre la naturalesa de la inversió: “no és simplement una acció neutral sinó una decisió amb conseqüències i impacte en la societat i el planeta”. En aquest sentit, el seu objectiu és transformar aquesta comprensió en una oportunitat perquè els inversors contribueixin activament a la creació d’un món més sostenible. “Abordar la inversió amb orientació i inspiració és crucial. És hora que l’ecosistema financer vegi les qüestions ambientals i socials no com a desafiaments sinó com a oportunitats per a un canvi positiu”.
És CEO i propietari d’ARTIEM Hotels des de 1993, una labor que ha compaginat amb la seva participació en diferents associacions turístiques i empresarials, com ara CEHAT, CAEB, THINKTUR i CONESTUR.
És llicenciat en Enginyeria Superior Industrial, especialitat elèctrica per la ICAI- Universitat Pontifícia de Comillas i diplomat en Direcció d’Empreses per l’Instituto de Perfeccionamiento y Desarrollo Empresarial. Compta, així mateix, amb diferents programes de perfeccionament directiu —programa expert en Planificació Estratègica. Andersen Consulting, programa de Direcció General per l’IESE, curs de Direcció Estratègica del Govern de les Illes Balears, General Managers Program (GMP) Cornell University 2008 (USA), Advanced Management Program IESE (2015)— a més d’haver participat com alumne a multitud de seminaris i congressos, relacionats amb temes empresarials i turístics.
La seva dilatada trajectòria li ha permès participar com a ponent i conferenciant sobre temes relacionats amb el sector turístic espanyol en diferents seminaris i congressos en tota la geografia nacional, a més d’obtenir diferents reconeixements com la nominació al Premi Emprenedor de l’Any 1998, l’Escut d’Or de l’Escola Superior de Turisme de les Balears l’any 1999 o la Medalla d’Or al Mèrit Turístic a la Innovació (distinció atorgada pel Consell de Ministres d’Espanya l’any 2013).
És president executiu i CEO d’Ávoris Corporación Empresarial des de gener de 2020, compaginant aquests càrrecs amb el de director general econòmic financer del Grupo Barceló, accionista únic d’Ávoris.
El gener de 1986 va iniciar la seva trajectòria professional en el Grupo Barceló ocupant la direcció general econòmica financera del Grupo Barceló, accionista únic d’Ávoris.
És llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials per la Universitat Pontifícia de Comillas (ICADE), i compta amb estudis de postgrau en forma d’Executive Program in Travel & Tourism, per l’IESE Business School, entre d’altres.
És director de negoci turístic de Banco Sabadell a les Balears des de 2021.
Compta amb experiència directiva en la xarxa comercial de diverses entitats bancàries. Ha estat director especialista en Restructuring Empreses (de 2012 a 2015) y també en Restructuring Hoteler en el Banco Sabadell (de 2015 a 2020).
És llicenciat en Economia per la Universitat de les Illes Balears (1999), i compta amb un Màster en Direcció d’Entitats Bancàries per la Universitat Autònoma de Barcelona, la Universidad Carlos III i la Universitat d’Alacant (2009).
És violinista i va fer el seu debut com a solista quan tenia nou anys a París. Ha ocupat importants càrrecs, concertino de l’Orquestra Metroplitana de Lisboa, cap dels segons violins a l’Orquestra Filarmònica de Qatar i a l’Orquestra Simfònica de Madrid. Ha actuat a prestigiosos festivals europeus i va estudiar a l’Acadèmia de Música de Würzburg i al Conservatori de Viena, on va ser guardonada en diferents competicions internacionals. Des de 2018 és directora del Festival Mallorca me suena, un festival que organitza concerts de música de cambra a Mallorca.
Toca un violí Januarius Gaglianus, de 1779.
És directora de desenvolupament comercial a banca privada - SabadellUrquijo en l’àmbit nacional des de l’any 2021.
Durant els seus 25 anys d’experiència professional ha ocupat diferents llocs en entitats financeres, tant en les divisions de banca minorista, Asset Management i Banca Privada, on ha estat directora de Planificació Comercial i Control de Gestió, directora del departament d’Intermediaris Financers i directora de Segments de Clients.
És llicenciada en Administració i Direcció d’Empreses per la Universitat Pontificia de Comillas, ICAI – ICADE. A més, és European Financial Advisor per la European Financial Planning Association i compta amb un Senior Management Program (SMP) i un Programa Superior en Gestió de Carteres impartit per l’Institut d’Empresa.
Compta amb experiència a entintat nacionals i internacionals, i li apassionen les aliances estratègiques que permeten desenvolupar negocis i generar sinèrgies que aportin valor.
Presidenta de la Confederació d’Associacions Empresarials de les Balears (CAEB) i vicepresidenta d’Impulsa Balears. És membre de la Junta de Govern de la Confederació Espanyola d’Organitzacions Empresarials (CEOE) i vicepresidenta de la Confederació Espanyola de Petites i Mitjanes Empreses (CEPYME). És presidenta de Responsabilitat Social Empresària (RSE) de CEOE i de la Unió Balear d’Entitats Sanitàries (UBES).
És Llicenciada en Farmàcia per la Universitat de Navarra, amb titulació de Farmacèutic Especialista en Anàlisis Clínques pel Ministeri d’Educació, Màster en Intendent i Administrador d’Hospitals per ESADE i Master Executive en Direcció d’Hospitals i Empreses Sanitàries per EADA, entre altres accions formatives.
L’any 1981 va iniciar la seva activitat empresarial com a propietària d’una farmàcia. El 1985 passa a dirigir la Clínica Planas i el 2007 és elegida presidenta del Consell d’Administració del Grup Palma Planas. Elegida l’any 2011 vocal de la Federació Nacional de Clíniques Privades d’Espanya (actualment ASPE) i des de 2014, presidenta de la CAEB.
Actualment, també és vicepresidenta de la Cambra de Comerç de Mallorca, vocal de la Junta Directiva d’ASPE (Associació Sanitat Privada Espanyola), membre del Ple del Consell Social de la Universitat de les Illes Balears i vocal del Consell d’Administració de l’Autoritat Portuària de les Balears.
Director tècnic de la Fundació Impulsa Balears i catedràtic d’Economia aplicada de la Universitat de les Illes Balears (UIB). És un reconegut expert en economia ambiental, concretament en el camp de la valoració econòmica dels serveis ambientals, amb una menció especial als impactes del canvi climàtic. Ha publicat més de 100 capítols de llibres i articles a revistes especialitzades nacionals i internacionals. Té acreditats cinc trams de productivitat investigadora i ha dirigit nombrosos projectes de recerca.
Al llarg de la seva trajectòria, ha impulsat i dirigit la Càtedra UNESCO/Sa Nostra per a la gestió empresarial i el medi ambient, el Centre de Recerca Econòmica (CRE), el grup de recerca en Anàlisi Econòmica dels Impactes del Turisme (AEIT). Així mateix, ha presidit l’Associació Hispanoportuguesa de Recursos Naturals i Ambientals (AERNA).
Des de la seva faceta docent ha promogut diversos programes de formació superior com el Màster en gestió empresarial: qualitat i medi ambient, el Màster en Economia del turisme i del medi ambient i el Màster en Economia del turisme: monitorització i avaluació. Actualment dirigeix el Programa de doctorat en Economia aplicada. És membre de diferents associacions i institucions acadèmiques i ha rebut diverses distincions professionals.
És director de banca privada de les Balears a SabadellUrquijo, on ha ocupat diversos càrrecs durant els darrers anys, assumint cada cop més responsabilitat. Es va incorporar a la companyia l’any 2013 com a responsable comercial, i tres anys més tard va ocupar el càrrec de responsable de relacions de banca privada.
Va començar la seva carrera professional a Suïssa i a la seva arribada a Espanya, l’any 2007, es va incorporar a Caja Mediterráneo, on després de dos anys en l’equip de servei al client, l’any 2010 va ser nomenat portfolio manager i va començar a treballar amb clients estrangers. Posteriorment, va començar a treballar com a director de banca personal.
És llicenciat cum laude en Arts per la Universitat de la Sorbona i té un Màster de Filologia Italiana en la mateixa universitat. A més, és diplomat en Màrqueting per la Universitat de Ginebra. Domina 6 idiomes, i compta amb un Màster de Gestió Bancària de FUNDESEM Business School. A més, ha realitzat el Postgrau en Assessorament Europeu de l’IEF, té el títol EFPA i un Career Acceleration Program a Esade.
És directora executiva de B Corp i B Lab Spain, i està liderant l’expansió del moviment a Espanya.
És llicenciada en Dret i Administració d’Empreses, ICADE E-3. Després de prop de 20 anys treballant en grans corporacions, especialment en FMCG, compta amb més de 10 anys d’experiència dissenyant estratègies, posicionament i nous models de negoci amb impacte social; construint projectes de comunitats de canvi, innovació social a les empreses i xarxes col·aboratives. Durant els últims 5 anys, abans d’incorporar-se al moviment B Corp, ha dissenyat i liderat l’estratègia de transformació, reposicionament i revinculació amb la societat de Cruz Roja Española.
Convençuda que el coneixement transforma entorns, comunitats i persones, des de 2012 és membre de TED i membre també de TED's Global Impact Network, un projecte d’innovació juntament amb Skoll. Des de 2015 és una de les 25 Emabaixadores TEDx en el món i és reconeguda com a TEDx Legacy per la creació de grans i consolidades comunitats locals d’innovació, coneixement, col·laboració i transformació. També contribueix a altres moviments globals d’alt impacte social com Climate Reality Project, com a líder climàtica.
És membre del Consell Assessor del Clúster Habitat Eficiente d’AEICE i també del Consell Assessor de l’Insitituto Tramontana, mentora d’emprenedors socials, i membre del Jurat de la categoria social dels Premis Fundació Princesa de Girona, els Premis FUNDOS a la Innovació Social i els Premis i els premis de Fundación máshumano entre d’altres.
Edifici Complex Balear de Recerca, mòdul F, 2n planta
c/Thomas Edison s/n, ParcBit
07121 Palma de Mallorca
